Política de Privacidade

Este documento foi atualizado pela última vez em 29/11/2020.

Esta Política de Privacidade, foi elaborada em conformidade com a Lei federal nº 16.965/2014 (Marco Civil da internet), ainda com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Ao aceitar esta Política, o cliente concorda com todas as condições descritas, e permite que a plataforma Mutuca.IO colete, armazene e use suas informações de acordo com os termos desta Política.

1 – dos Dados

O usuário, ao acessar o site da plataforma Mutuca.IO e cadastrar seus dados, possui os direitos conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Seus dados serão processados de forma lícita, leal e transparente; serão coletados e armazenados com finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com as finalidades.

Os dados coletados na plataforma Mutuca.IO são tratados como confidenciais e serão usados somente para os fins descritos e autorizados pelo usuário, sendo eles o seu nome, e-mail e telefone, e serão armazenados por tempo indeterminado ou até que o próprio usuário solicite a exclusão da sua conta na plataforma. Não armazenamos nenhuma informação sensível de cartão de crédito em nosso banco de dados, pois esses dados são repassados de forma eletrônica e segura, diretamente para a empresa responsável pelo gateway de pagamento, a qual informa apenas os dados de referência para uso em futuras cobranças ou recorrências.

2 – dos Cookies

A plataforma Mutuca.IO utiliza cookies no navegador do cliente para controle de sessão e coleta de dados analíticos para melhorar a experiência do site e otimizar dados estatísticos referentes ao uso do conteúdo disponível.

Dessa forma os cookies serão utilizados como ferramenta de aprimoramento dos nossos serviços, a fim de mapear dados demográficos e identificar preferências gerais dos usuários, possibilitando uma navegação mais personalizada, visando melhorar a experiência de navegação e possibilitar o uso de certas funções de análise de dados estatísticos do site em campanhas de comunicação e marketing.

Além disso, o site da plataforma pode utilizar cookies de terceiros para obter informações dos usuários, tais como o tipo de browser utilizado, números de acessos ao site e tempo de permanência para cada página ou seção visitada. Esses cookies podem ter relação com as seguintes tecnologias: Google Analytics, RD Station, Google Tag Manager, AdWords ou Faceads.

3 – da Segurança

A plataforma Mutuca.IO adota as mais recentes tecnologias de segurança na internet, possuindo criptografia SSL de ponta a ponta, sendo hospedada em um dos maiores provedores mundiais, possuindo monitoramento ativo dos servidores e mantendo as melhores estratégias de segurança.

No entanto, a plataforma Mutuca.IO se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, erros de script, corrupção de arquivos, pirataria, quebra de segurança, programas incompatíveis ou outros quaisquer que impeçam a utilização do serviço, não assumindo qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos causados em virtude do acesso ao painel do cliente ou por impossibilidade de acessá-lo, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro.

4 – das Atualizações

A plataforma Mutuca.IO se reserva o direito de alterar, a qualquer tempo a presente política de privacidade, principalmente para adaptá-la às novas versões do site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes, visando fornecer ao usuário mais segurança ou conveniência.

Caso ocorra alterações relevantes que precisam de uma nova autorização, será publicado uma nova política de privacidade.

5 – do Foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.

Obrigado por aderir à nossa Política de Privacidade! Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]

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